Dans l’intérêt d’un soutien global, le centre de coordination propose aux personnes affectées en plus de soins médicaux, un accompagnement psychologique et des offres psychosociales de groupe. A travers des activités entre pairs, un travail d’autodétermination et de clarification est effectué au sein des communautés. De plus le centre de coordination se concentre sur la sensibilisation des professionnel.les et les rend apte à s’occuper des personnes concernées. Une hotline met à disposition le premier centre d’écoute et de conseils pour les personnes touchées et les professionnel.les spécialisé.es et permet une médiation à bas seuil.